翁源县人民法院队伍教育整顿“出台便民利民”措施公示
作者： 信息来源：本站 发布时间：2021-04-19 浏览次数：4692 [打印此页 关闭此页]
| 序号 | 项目 | 具体内容 | 实行部门 | |
| 1 | 实施一站式诉讼服务中心建设 | 我院诉讼服务中心，硬件设施不够完善，接待当事人区域没有安装空调，且天面是玻璃，不遮阴，冬冷夏热。当事人不知道法院的联系方式，需要询问立案或审判的相关问题，要到现场，极为不便。外地当事人需要到本院立案，要花费较大的时间与金钱成本。通过多次向院领导反映沟通，在诉讼服务中心配置了讼服务智能一体机、空调、饮水机等，改善了硬件设施，给当事人创造更为舒适的办事环境。开通了12368诉讼服务热线与网络问政的功能对接，实现热线与网络问政同步关注同步处置，使当事人足不出户便能向法院询问，极大地便利了当事人。推行了网上立案、自助立案、跨域立案等创新服务，有效方便了立案，为当事人节约了立案的时间与金钱成本。 | 立案庭 | |
| 2 | 为当事人提供诉讼文书格式 | 群众来法庭咨询诉讼相关事宜，法庭工作人员向前来咨询的群众提供起诉状、答辩状或证据清单等诉讼文书的格式，方便群众书写相关法律文书。 | 立案庭、江尾法庭、官渡法庭 | |
| 3 | 设置银行二维码缴费服务 | 在办理立案手续时，法庭附近没有银行，当事人预缴诉讼费十分不便，而且农村地区有较多老年人不会使用互联网等软件，通过多次与银行沟通协调，设置了诉讼费银行二维码扫码缴费服务，法庭工作人员指导当事人通过扫描二维码或条形码在网上缴费并填写发票邮寄方式，减少了当事人来回跑的不便，节约了立案的时间与金钱成本。 | 立案庭、江尾法庭、官渡法庭、执行局 | |
| 4 | 配置老花眼镜 | 配放老花眼镜，方便年长群众办事。 | 各审判、执行部门 | |
| 5 | 设置公用电脑和打印机 | 设置公用电脑和打印机，方便办事的群众、律师应急使用。 | 各审判、执行部门 | |
| 6 | 一次性办理案件当事人退费手续 | 在通知当事人到庭领取调解书或者撤诉裁定书之前，一并告知当事人备齐退费申请书、缴费票据、个人银行卡复印件等，当事人到庭领取裁判文书的时候将退费手续也一并给其办理好相关退费手续，让当事人需跑两、三趟才能办好的事，只需走一次就能解决。 | 各审判、执行部门 | |
| 7 | 主动将当事人缴费的电子发票打印给当事人 | 帮助当事人办理受理费发票：当事人在立案庭受理案件后，其缴交诉讼费时是通过手机扫码缴费的，在缴费成功后，很多当事人不懂如何保存电子发票及将发票打印出来，其需办理申请退费时，无法提供缴费凭证。为此，我庭干警在帮这类当事人办理退费手续时，主动使用自己的手机帮其将缴费的电子发票保存并打印出来，免去当事人的苦恼 | 各审判、执行部门 | |
| 8 | 保障律师权益，方便律师阅卷 | 为保障每个被告人的权益，实行刑事案件辩护全覆盖，我院刑庭专门为辩护律师设置一间办公室，作为阅卷室，方便律师阅卷，阅卷室内还配备电脑一台，方便律师观看电子数据、视听资料。对于案情复杂、卷宗繁多的案件，刑庭专门协调翁源县检察院提供电子卷宗。 | 刑事审判庭 | |
| 9 | 对外地权利人采取邮寄方式递交收条 | 案款执行到位后，按照执行款物支付程序，需收款人向本院出具收条及收款银行账户信息，才能完成支付程序。实践中，时常出现收款人在外地，因工作或路途原因往返不便的情况。为便民利民，执行局干警采取微信指导收条书写格式的方式，指引收款人以邮寄的方式向本院提交收条及收款银行账户信息，经本院核对银行账户与收款人身份信息一致后，即可完成案款支付程序，极大地减轻了群众负担，提高了工作效率。 | 执行局 | |
| 10 | 与各乡镇司法所共建网上立案平台 | 在没有设立派出法庭的乡镇，与当地司法所共建网上立案平台，方便当地群众在家门口立案 | 立案庭、江尾法庭、官渡法庭 | |
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